Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng f1696

Điều Khoản 1

Định Nghĩa và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu thống nhất như sau:

• "f1696" hoặc "Nền tảng" — chỉ hệ thống website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu f1696 tại địa chỉ f1696.net.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" — bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của f1696.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo lập trên nền tảng f1696, bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch và số dư tiền thật cùng tiền thưởng.
• "Tiền thật" — số dư VNĐ được nạp vào tài khoản thông qua các kênh thanh toán hợp lệ của f1696.
• "Tiền thưởng" — số dư được f1696 cộng vào tài khoản theo các chương trình khuyến mãi, không thể rút trực tiếp mà cần hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — số tiền cược tối thiểu mà người dùng phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng hoặc số tiền thắng cược từ tiền thưởng.
• "Điều khoản" — văn bản này và mọi phụ lục, cập nhật đi kèm được công bố chính thức trên nền tảng f1696.

Điều Khoản 2

Điều Kiện Tham Gia Nền Tảng f1696

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của f1696, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. f1696 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức truy cập và sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách đã bị f1696 đình chỉ hoặc cấm tham gia vì vi phạm điều khoản trước đó.
• Không phải là nhân viên, đối tác, hoặc người có liên quan đến f1696 hoặc các nhà cung cấp dịch vụ game của f1696.
• Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí và chấp nhận rủi ro thua lỗ trong hoạt động cá cược.

Điều Khoản 3

Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

3.1. Quy Định Đăng Ký

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu đúng một (01) tài khoản f1696 duy nhất. Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi. f1696 có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào.

3.2. Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin xác thực hai lớp của mình. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. f1696 không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

3.3. Xác Minh Danh Tính

f1696 có thể yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh danh tính theo quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận độ tuổi. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng nhất định, đặc biệt là quyền rút tiền.

Điều Khoản 4

Nạp Tiền và Phương Thức Thanh Toán

f1696 hỗ trợ nạp tiền thông qua các kênh thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết. Ngoài ra, f1696 cũng hỗ trợ nạp tiền qua USDT cho người dùng có nhu cầu.

• Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào cấp bậc VIP và phương thức thanh toán được chọn.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính chủ của người dùng đã đăng ký tại f1696.
• Nghiêm cấm sử dụng thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của người khác để nạp tiền vào tài khoản f1696.
• f1696 không chịu trách nhiệm về phí giao dịch do phía ngân hàng hoặc ví điện tử thu. Các khoản phí này (nếu có) do người dùng chịu hoàn toàn.
• Trong trường hợp giao dịch nạp tiền gặp sự cố kỹ thuật, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ f1696 trong vòng 24 giờ kèm theo biên lai giao dịch để được xử lý kịp thời.

Điều Khoản 5

Rút Tiền và Điều Kiện Giải Ngân

f1696 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian nhanh nhất có thể. Thời gian xử lý thông thường là từ 5 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức rút tiền và cấp bậc tài khoản.

• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại f1696.
• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Mức rút tối đa trong một ngày phụ thuộc vào cấp bậc VIP của tài khoản.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• f1696 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tài sản trong trường hợp yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Điều Khoản 6

Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

f1696 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị tốt hơn cho người dùng. Tuy nhiên, mọi khuyến mãi đều đi kèm điều kiện cụ thể và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện áp dụng trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có thời hạn, điều kiện vòng cược (thông thường từ 10x đến 35x tùy loại khuyến mãi) và game áp dụng được quy định rõ ràng trong trang chi tiết.
• Người dùng chỉ được tham gia một khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi điều kiện khuyến mãi cho phép kết hợp.
• f1696 có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện người dùng lạm dụng, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận nhằm thu lợi bất chính từ tiền thưởng.
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn nếu người dùng không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời gian quy định của từng chương trình.
• f1696 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các khuyến mãi đang trong giai đoạn người dùng đã bắt đầu hoàn thành điều kiện.

Điều Khoản 7

Quy Tắc Cá Cược và Tính Công Bằng

f1696 cam kết duy trì môi trường cá cược công bằng và minh bạch. Tất cả trò chơi slot và nổ hũ sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán bởi bên thứ ba độc lập. Các bàn casino live dealer được phát sóng trực tiếp không cắt ghép.

• Kết quả của mọi ván cược là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi ván cược đã kết thúc, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi f1696.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, f1696 có quyền hủy ván cược đó và hoàn trả tiền cược gốc cho người dùng.
• f1696 không chịu trách nhiệm về tổn thất xảy ra do người dùng hiểu sai quy tắc game hoặc đặt cược sai loại.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện game và có thể thay đổi theo cấp bậc VIP của người dùng.

Điều Khoản 8

Hành Vi Bị Cấm và Hậu Quả Vi Phạm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng f1696:

• Đăng ký hoặc sở hữu nhiều hơn một tài khoản f1696 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận và thu lợi bất chính.
• Lạm dụng lỗi kỹ thuật hoặc khai thác điểm yếu trong hệ thống để có lợi thế không công bằng.
• Sử dụng nền tảng f1696 cho mục đích rửa tiền, tài trợ hoạt động bất hợp pháp hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào khác.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không văn minh đối với nhân viên hỗ trợ f1696 hoặc người dùng khác.

Điều Khoản 9

Chơi Có Trách Nhiệm

f1696 tin tưởng rằng cá cược lành mạnh là cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người dùng tự quản lý hoạt động của mình và tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần thiết.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tạm dừng tài khoản: Người dùng có thể tự tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng bất kỳ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ f1696. Yêu cầu này sẽ được thực hiện trong vòng 24 giờ và không thể đảo ngược.
• Cảnh báo thời gian chơi: f1696 gửi thông báo tự động nhắc nhở người dùng sau mỗi khoảng thời gian cố định để giúp kiểm soát thời gian chơi.

Điều Khoản 10

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f1696 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc người dùng sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng f1696, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tổn thất tài chính do hoạt động cá cược bình thường trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do người dùng bị mất quyền truy cập tài khoản vì vi phạm điều khoản.
• Mọi hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

Trách nhiệm tối đa của f1696 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây ra tranh chấp.

Điều Khoản 11

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f1696 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện đồ họa, văn bản, âm thanh, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu của f1696 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng f1696 cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, khai thác thương mại hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của f1696 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ f1696.

Điều Khoản 12

Thay Đổi Điều Khoản

f1696 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý.

Điều Khoản 13

Liên Hệ và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản này hoặc hoạt động của tài khoản, vui lòng liên hệ f1696 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt qua giao diện chat trên nền tảng f1696.

f1696 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng, kịp thời và minh bạch. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận thông qua quá trình giải quyết nội bộ, các tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.